Bei SRP® SimRacing Pro sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre zutiefst verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SIM RACING PRO 2018 SL Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir handeln in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE).
Rechtlicher Name: SIM RACING PRO 2018 SL
Steuer-ID (NIF): B55329254
Adresse: Carretera de Tordera 89 Bajos, 17300 Blanes (Girona), Spanien
E-Mail: contabilidad@simracing-pro.com
Website: www.simracing-pro.com
2. Datenerhebung und -nutzung
Wir erheben personenbezogene Daten, um hochleistungsfähige Sim racing-Ausrüstung und ein nahtloses Nutzererlebnis zu bieten.
A. Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Konto & Bestellungen: Name, E-Mail, Liefer-/Rechnungsadresse und Telefonnummer.
- Zahlungen: Sicher verarbeitet über Drittanbieter-Gateways (z.B. Stripe, PayPal). Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht.
- Support: Kommunikation per E-Mail oder Kontaktformulare bezüglich technischer Anfragen oder Garantieansprüche.
- Marketing: E-Mail-Adressen für Newsletter (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
B. Automatisch erhobene Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Erhebung von:
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und Navigationsmuster.
- Geräteinformationen: Betriebssystem und eindeutige Kennungen.
- (Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.)
C. Soziale Medien
Wenn Sie mit uns auf Facebook, Instagram, X oder YouTube interagieren, können wir auf Ihr öffentliches Profil und Ihre Interaktionsdaten (Likes/Kommentare) zugreifen. Dies basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, indem Sie sich entscheiden, unserer Marke zu folgen.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben. Die folgende Tabelle zeigt auf, wie und warum wir Ihre Informationen verwenden:
| Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Auftragsabwicklung: Verwaltung von Käufen, Bearbeitung von Zahlungen und Lieferung von SRP®-Produkten (Pedale, Handbremsen). | Vertragserfüllung |
| Kundensupport: Beantwortung technischer Anfragen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Garantieansprüchen. | Vertrag / Berechtigtes Interesse |
| Marketing & Promotion: Versand von Newslettern und Updates zu neuen SRP®-Produkten. | Nutzereinwilligung |
| Website-Optimierung: Analyse von Nutzungsdaten zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Benutzererfahrung. | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit & Betrugsprävention: Schutz vor unautorisierten Transaktionen und Gewährleistung der Website-Integrität. | Gesetzliche Verpflichtung |
4. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für unsere Geschäftstätigkeit notwendig sind:
- Logistik: Versandunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellungen.
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
- Rechtliche Einhaltung: Falls von spanischen Behörden, Steuergesetzen oder Gerichtsbeschlüssen gefordert.
5. Datensicherheit und -aufbewahrung
- Sicherheit: Wir implementieren robuste technische Maßnahmen, einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Aufbewahrung: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Rechnungsdaten werden beispielsweise mindestens 6 Jahre aufbewahrt, um den spanischen Buchhaltungsvorschriften zu entsprechen.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:
- Zugang & Berichtigung: Einsicht und Korrektur Ihrer Daten.
- Löschung: Antrag auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
- Widerspruch/Einschränkung: Begrenzen Sie die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit für Marketingzwecke.
7. Interaktion mit sozialen Medien
Benutzergenerierte Inhalte auf unseren sozialen Kanälen liegen in der Verantwortung des Verfassers. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die beleidigend sind oder Urheberrechte verletzen. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen (Facebook, Instagram usw.), da deren Datenverarbeitung unabhängig von unserer erfolgt.
8. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team:
- E-Mail: contabilidad@simracing-pro.com
- Adresse: Carretera de Tordera 89 Bajos, 17300 Blanes (Girona), Spanien.