Bei SRP® SimRacing Prolegen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SIM RACING 2018 SL Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das spanische Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE).
Firmenname: SIM RACING 2018 SL
Steuer-ID (NIF): B55329254
Adresse: Carretera de Tordera 89 Bajos, 17300 Blanes (Girona), Spanien
E-Mail: contabilidad@simracing-pro.com
Website: www.simracing-pro.com
2. Datenerhebung und -nutzung
Wir erheben personenbezogene Daten, um leistungsstarke sim racing und ein nahtloses Nutzererlebnis anzubieten.
A. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Konto & Bestellungen: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Telefonnummer.
- Zahlungen: Die Abwicklung erfolgt sicher über Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal). Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht.
- Support: Kommunikation per E-Mail oder über Kontaktformulare bei technischen Fragen oder Garantieansprüchen.
- Marketing: E-Mail-Adressen für Newsletter (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
B. Automatisch erfasste Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um folgende Daten zu erfassen:
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und Navigationsmuster.
- Geräteinformationen: Betriebssystem und eindeutige Kennungen.
- (Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.)
C. Soziale Medien
Wenn Sie auf Facebook, Instagram, X oder YouTube mit uns interagieren, greifen wir möglicherweise auf Ihr öffentliches Profil und Ihre Interaktionsdaten (Likes/Kommentare) zu. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie durch das Folgen unserer Marke erteilt haben.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür eine gültige Rechtsgrundlage haben. In der folgenden Tabelle wird dargelegt, wie und warum wir Ihre Daten verwenden:
| Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Auftragsabwicklung: Verwaltung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Versand von SRP® (Pedale, Handbremsen). | Vertragserfüllung |
| Kundensupport: Beantwortung technischer Anfragen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Garantieansprüchen. | Vertrag / Berechtigtes Interesse |
| Marketing & Werbung: Versand von Newslettern und Informationen zu neuen SRP® . | Einwilligung des Nutzers |
| Website-Optimierung: Analyse von Nutzungsdaten zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Benutzererfahrung. | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Schutz vor unbefugten Transaktionen und Gewährleistung der Integrität der Website. | Gesetzliche Verpflichtung |
4. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie lediglich an vertrauenswürdige Partner weiter, die für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich sind:
- Logistik: Versandunternehmen, die Ihre Bestellungen ausliefern.
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Sofern dies von spanischen Behörden, Steuergesetzen oder gerichtlichen Anordnungen verlangt wird.
5. Datensicherheit und Aufbewahrung
- Sicherheit: Wir setzen wirksame technische Maßnahmen ein, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Aufbewahrungsfrist: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. So werden beispielsweise Rechnungsdaten mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt, um den spanischen Rechnungslegungsvorschriften zu entsprechen.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunfts- und Berichtigungsrecht: Sie können Ihre Daten einsehen und berichtigen.
- Löschung: Antrag auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
- Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.
- Widerspruch/Einschränkung: Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Widerruf der Einwilligung: jederzeit zu Marketingzwecken.
7. Interaktion in sozialen Medien
Für nutzergenerierte Inhalte auf unseren sozialen Kanälen ist der jeweilige Verfasser verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die anstößig sind oder gegen das Urheberrecht verstoßen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen (Facebook, Instagram usw.), da deren Umgang mit Daten unabhängig von unserem ist.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team:
- E-Mail: contabilidad@simracing-pro.com
- Adresse: Carretera de Tordera 89 Bajos, 17300 Blanes (Girona), Spanien.