Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 20.04.2025

Bei SRP® SimRacing Pro legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SIM RACING PRO 2018 SL Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt. Wir arbeiten in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE).

Ihr Vertrauen ist für uns von größter Bedeutung, und diese Richtlinie soll unsere Praktiken im Umgang mit Daten klar und transparent darlegen.

Unternehmensinformationen

  • Offizieller Name: SIM RACING PRO 2018 SL
  • Steueridentifikationsnummer (NIF): B55329254
  • Adresse: Carretera de Tordera 89 Bajos, 17300 Blanes (Girona), Spanien
  • E-Mail: [email protected]
  • Website: www.simracing-pro.com

1. Daten, die wir sammeln, und wie wir sie sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Bestellungen zu bearbeiten. Die Art der von uns erfassten Daten hängt von Ihren Interaktionen mit uns ab:

  • Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

    • Kontoanmeldung: Name, E-Mail-Adresse, Passwort.
    • Käufe und Bestellungen: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (die sicher über Zahlungsgateways von Drittanbietern verarbeitet werden; wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern).
    • Kundensupport: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular zur Verfügung stellen (z. B. Anfragen, Feedback, Gewährleistungsansprüche).
    • Newsletter-Abonnements: E-Mail-Adresse.
    • Wettbewerbe und Gewinnspiele: Informationen, die für die Teilnahme erforderlich sind, wie in den separaten Teilnahmebedingungen des Wettbewerbs angegeben.

  • Automatisch erfasste Daten (durch Cookies und Tracking-Technologien):

    • Website-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten, Verweisquellen und andere Navigationsdaten. Dies hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.
    • Geräteinformationen: Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden (z. B. Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen).
    • (Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf unserer [Link zur Seite mit den Cookie-Richtlinien, z. B. Cookie-Richtlinien].)

  • In sozialen Medien erhobene Daten (wenn Sie mit unseren offiziellen Seiten auf Facebook, Instagram, X (Twitter) oder YouTube interagieren):

    • Öffentliche Profilinformationen (z. B. Name, Profilbild, Benutzer-ID).
    • Inhalte, die Sie mit uns teilen (z. B. Kommentare, Nachrichten, Beiträge).
    • Interaktionsdaten (z. B. Likes, Shares, Reaktionen, Klicks).
    • Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie erteilen, wenn Sie unseren Social-Media-Seiten folgen, diese liken oder mit ihnen interagieren.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden (Zweck und Rechtsgrundlage)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke auf der Grundlage der angegebenen Rechtsgrundlagen:

  • Zur Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen:
    • Zweck: Verwaltung Ihrer Einkäufe, Abwicklung von Zahlungen und Lieferung von Produkten (z. B. SRP® Sim Racing Pedals, SRP® HandBrakes).
    • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags.
  • Kundensupport bieten:
    • Zweck: Beantwortung Ihrer Anfragen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Garantieansprüchen.
    • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, berechtigtes Interesse (zur Verbesserung des Kundenservice).
  • Für Marketing und Werbung:
    • Zweck: Um Ihnen Newsletter, Produktaktualisierungen und Werbeangebote zu SRP®-Produkten zuzusenden (nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben).
    • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
  • Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen:
    • Zweck: Analyse der Website-Nutzung, Behebung von Problemen und Verbesserung der Benutzererfahrung.
    • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (zur Führung und Verbesserung unseres Geschäfts).
  • Um Wettbewerbe und Gewinnspiele zu verwalten:
    • Zweck: Durchführung von Wettbewerben und Vergabe von Preisen (es gelten gesonderte Teilnahmebedingungen).
    • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Wettbewerbsregeln).
  • Zur Betrugsbekämpfung und Sicherheit:
    • Zweck: Zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und unserer Nutzer.
    • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, gesetzliche Verpflichtung.

3. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Dienstleister: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei Vorgängen wie Zahlungsabwicklung, Versand, Website-Hosting, Analysen und Marketing unterstützen. Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen zur Verfügung stellen.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich oder aufgrund einer gerichtlichen Anordnung erforderlich ist oder um bei rechtlichen Ermittlungen zu kooperieren.
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an das übernehmende Unternehmen übertragen werden.

4. Datensicherheit

Wir setzen robuste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verwendung sicherer Server, Verschlüsselung (SSL/TLS) und Zugriffskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher.

5. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist , um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich für rechtliche, buchhalterische oder Berichtspflichten. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

6. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Als betroffene Person gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Beantragen Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”): Beantragen Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten .
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und haben das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen (z. B. für Direktmarketing) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Beantragen Sie eine vorübergehende Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben: Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit „DSGVO-Anfrage“ in der Betreffzeile. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

7. Interaktion in sozialen Medien und externe Richtlinien

Wir überwachen unsere Social-Media-Kanäle aktiv auf:

  • Unangemessene Inhalte (Belästigung, Spam, Hassreden)
  • Urheberrechtsverletzungen
  • Diskussionen, die nichts mit dem Thema zu tun haben

Hinweis: Für nutzergenerierte Inhalte, die auf Social-Media-Plattformen gepostet werden, bleibt der ursprüngliche Poster verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass Ihre Interaktionen in sozialen Medien auch den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen unterliegen:

  • [Link zur Facebook-Datenschutzerklärung]
  • [Link zur Datenschutzerklärung von Instagram]
  • [Link zu den Datenschutzbestimmungen von X (Twitter)]
  • [Link zur Datenschutzerklärung von YouTube]

8. Aktualisierungen der Richtlinien

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website und in unseren sozialen Netzwerken bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

E-Mail: [email protected]